Χρήσιμες Συμβουλές

Πώς να αναπτύξετε δεξιότητες επικοινωνίας ακόμα και σε ένα σιωπηλό άτομο;

Pin
Send
Share
Send
Send


Ποιος είναι εξερχόμενος; Πρώτα απ 'όλα, αυτό είναι ένα πρόσωπο στο οποίο η επικοινωνία είναι μια ευχαρίστηση. Ένα εξερχόμενο άτομο δεν ενδιαφέρεται με ποιον να επικοινωνεί, ενδιαφέρεται για την ίδια τη διαδικασία.

Οι επικοινωνιακοί άνθρωποι χαρακτηρίζονται από ευελιξία στις επαφές, ικανότητα και ικανότητα να μην συγχέονται όταν επικοινωνούν σε διαφορετικές καταστάσεις, αυτοπεποίθηση, προσαρμόζονται εύκολα στις νέες συνθήκες, είναι σε θέση να διαπραγματευτούν με επιτυχία, να προσπαθούν για πρωτοβουλία και ηγεσία στην ομάδα.

Εάν αισθάνεστε ότι δεν είστε επαρκώς επικοινωνιακός, συχνά ψάχνετε για μια ευκαιρία να αποφύγετε την επερχόμενη συζήτηση, εάν θέλετε να αναπτύξετε τις επικοινωνιακές δεξιότητές σας, ακούστε τις παρακάτω συμβουλές.

1. Εκτιμήστε την ώρα του συνομιλητή σας

Κάθε άτομο έχει συγκεκριμένα σχέδια για την ημέρα. Και αν έχετε λίγο χρόνο για να συζητήσετε ασήμαντα πράγματα και να έχετε μια φιλική συνομιλία, αυτό δεν σημαίνει ότι ο συνομιλητής σας είναι επίσης θετικά διατεθειμένος να μιλήσει. Μπορεί να έχει επείγοντα θέματα, μεγάλο όγκο εργασίας ή σημαντική συνάντηση. Η επιθυμία σας να επικοινωνήσετε μπορεί μόνο να προκαλέσει ερεθισμό στον συνομιλητή. Και τέτοια συναισθήματα δεν συμβάλλουν στην ανάπτυξη φιλικών σχέσεων. Επομένως, πριν από τέτοιους μη εποικοδομητικούς διαλόγους, ρωτήστε πάντα εάν ο συνομιλητής σας έχει χρόνο για αυτό. Μια τέτοια σεβαστή στάση σίγουρα θα προκαλέσει τη συμπαράστασή σας και την επιθυμία σας να επικοινωνήσετε στο μέλλον.

2. Μία συζήτηση - ένα πρόβλημα

Μερικοί άνθρωποι προσπαθούν κυριολεκτικά μέσα σε μια σύντομη συνομιλία να λύσουν άμεσα μια ντουζίνα περίπλοκες ζητήματα, καθένα από τα οποία πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή. Πολλά προβλήματα απαιτούν προσεκτική ανάλυση, προβληματισμό και αξιολόγηση διαφόρων λύσεων. Επομένως, κατά την οικοδόμηση ενός διαλόγου, προσπαθήστε να επικεντρωθείτε στην επίλυση μόνο ενός προβληματικού ζητήματος. Εάν χρειάζεται επειγόντως να καλύψετε διάφορα θέματα ταυτόχρονα, τα ταξινομήστε σωστά ανάλογα με το βαθμό πολυπλοκότητας, σπουδαιότητας και συναισθηματικότητας.

3. Μάθετε όχι μόνο να ακούτε, αλλά και να ακούτε τον συνομιλητή

Οι άνθρωποι που μπορούν να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους άλλους είναι συνήθως λακωνικοί. Προτιμούν να ακούσουν τον συνομιλητή, εισάγοντας περιοδικά τις προσεκτικές παρατηρήσεις ή τις προσθήκες τους. Ένας καλός συνομιλητής δεν θα διακόψει τον ομιλητή, αλλά θα προσπαθήσει να καταλάβει την ουσία αυτού που του λένε. Ποτέ δεν κάνει βιαστικές αποφάσεις. Εξάλλου, μερικές φορές οι άνθρωποι πρέπει να δώσουν λίγο χρόνο για να εξηγήσουν την κατάσταση και τα κίνητρα των ενεργειών τους. Η προσοχή αυτή στον συνομιλητή είναι ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία για την οικοδόμηση ενός εποικοδομητικού διαλόγου.

Ταυτόχρονα, θα πρέπει να αποφύγετε μια μακρά σιωπή. Διαφορετικά, μπορεί να θεωρηθεί ως ένδειξη ότι δεν ακούτε το άτομο με το οποίο μιλάτε. Ως εκ τούτου, κατά τη διάρκεια της συζήτησης, φροντίστε να παρουσιάσετε ενδιαφέρον, να κάνετε ερωτήσεις ή να κάνετε πολύτιμα σχόλια για να δείξετε στο άτομο ότι συμμετέχετε ενεργά στη συνομιλία.

4. Τηλεφωνική επικοινωνία

Εάν έχετε μια σημαντική τηλεφωνική συνομιλία, σκεφτείτε την ομιλία σας εκ των προτέρων, καθώς και ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε. Για να γίνει ευκολότερη η δημιουργία μιας συνομιλίας, κάντε ένα σχέδιο, σημειώνοντας σε αυτό τα βασικά σημεία της επερχόμενης συνομιλίας. Κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής συνομιλίας, δώστε στο άλλο μέρος χρόνο να εκφράσει την άποψή του. Εάν σας ζητηθεί μια ερώτηση που δεν μπορείτε να απαντήσετε, ειλικρινά παραδέχεστε την. Μην αποκλίνετε από το θέμα ή απλώς σιωπάτε στο τηλέφωνο. Αυτό θα δημιουργήσει μια δυσάρεστη εντύπωση σε σας.

5. Κατασκευαστική επικοινωνία κατά τη διάρκεια ομαδικών συνομιλιών

Όταν επικοινωνούν σε μια ομάδα, πολλοί θέλουν να διασκεδάζουν εκφράζοντας τις απόψεις τους σε κάθε θέμα, ακόμη και αν οι δηλώσεις τους έχουν προφανή λάθη ή ανακρίβειες. Ως εκ τούτου, με αυτή τη μορφή επικοινωνίας, είναι επίσης σημαντικό να μπορούμε να ακούμε άλλοι. Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, γράψτε τις ιδέες και τις ενδιαφέρουσες σκέψεις σας. Και στη συνέχεια να τους φωνάξετε όταν έρθει η κατάλληλη στιγμή ή κάποιος από την ομάδα μιλά άμεσα σε εσάς. Κατά τη διοργάνωση ομαδικών συζητήσεων, είναι προτιμότερο να ορίσετε χρονικά όρια για να μειώσετε την απόδοση των ατόμων που επιθυμούν να πραγματοποιούν κενές συνομιλίες.

6. Ξεχωριστή εποικοδομητική και μη εποικοδομητική επικοινωνία

Εάν θέλετε να οικοδομήσετε φιλίες με τους συναδέλφους σας, τότε χρησιμοποιήστε το ελεύθερο χρόνο σας ή τα μεσημεριανά σας διαλείμματα. Αλλά κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας είναι καλύτερα να εστιάσετε στην επίλυση σημαντικών προβλημάτων. Η εποικοδομητική επικοινωνία πρέπει πάντα να αποτελεί προτεραιότητα, καθώς η επαγγελματική σας επιτυχία εξαρτάται από αυτήν. Οι μη εποικοδομητικοί διάλογοι δεν πρέπει να επηρεάζουν τη δουλειά σας, επομένως, η επικοινωνία αυτή πρέπει να γίνεται αποκλειστικά κατά τις ελεύθερες ώρες.

Αποφύγετε και αποφύγετε την επικοινωνία

Πιστεύετε ότι είστε αρκετά κοινωνικοί, αλλά προτιμάτε να ξεκινήσετε διάλογο μόνο εάν το άτομο με το οποίο μιλάτε είναι ευχάριστο και έχετε καλή διάθεση; Εάν παρατηρήσετε έναν φίλο που περνά προς το μέρος σας και προτιμάτε να απενεργοποιήσετε το δρόμο για να αποφύγετε να μιλάτε μαζί του, αν βλέπετε κάποιον που δεν είναι εξοικειωμένος με το παράθυρο της δημόσιας συγκοινωνίας, προτιμάτε να περιμένετε το επόμενο λεωφορείο - αυτό σημαίνει ότι δεν είστε επικοινωνιακός.

Προκειμένου να αναπτυχθεί η κοινωνικότητα, μην προσπαθήσετε να αποφύγετε τυχαίες συναντήσεις. Επικοινωνήστε με άγνωστους ανθρώπους ή όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με εσάς. Έτσι θα αναπτύξετε την ικανότητα της κοινωνίας.

Μάθετε να απολαμβάνετε την επικοινωνία

Αυτός είναι ένας από τους βασικούς κανόνες για την απόκτηση δεξιοτήτων επικοινωνίας. Θέτουμε πάντα τον εαυτό μας για τον τρόπο με τον οποίο η προγραμματισμένη συνομιλία θα πάει με αυτό ή εκείνο το άτομο. Για παράδειγμα, η συνάντηση ενός φίλου μακράς διάρκειας φαίνεται αδιάφορη και πολύ βαρετή, επειδή γνωρίζετε ότι ο συνομιλητής σας είναι μια τυπική τρύπα.

Η επερχόμενη συζήτηση με το αφεντικό περιλαμβάνει πάντα δυσκαμψία και νευρικότητα. Πριν μια συνομιλία που θεωρείτε δυσάρεστη, θα πρέπει να συντονιστείτε στο καλύτερο: θυμηθείτε ότι μπορείτε πάντα να αλλάξετε την κατάσταση, αλλάζοντας τους ρόλους με τον συνομιλητή σας. Για παράδειγμα, δεν θέλετε πραγματικά να ακούσετε τις αναμνήσεις παιδικής ηλικίας του φίλου σας.

Εξαιρετική - μην ακούτε, αρχίστε να λέτε στον εαυτό σας, να ελέγχετε την κατάσταση. Ή μετατρέψτε τη συζήτηση σε άλλο θέμα που θα σας ενδιαφέρει και οι δυο σας. Γυρίστε την επερχόμενη ενοχλητική συνομιλία σε μια ευχάριστη συνομιλία. Μάθετε πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από τις συνομιλίες σας με διαφορετικούς ανθρώπους και η επικοινωνία θα γίνει ένα πιο συναρπαστικό γεγονός για εσάς.

Προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια συνομιλία

Ζώντας σε μια μεγάλη πόλη, είναι εύκολο να προσποιηθείτε ότι δεν βλέπετε έναν παλιό γνωστό με τον οποίο ταξιδεύετε στο ίδιο αυτοκίνητο του μετρό ή προσποιείτε ότι δεν τον αναγνωρίσατε. Κατά κανόνα, τα μειωμένα μάτια δείχνουν την απροθυμία σας να έρθετε σε επαφή και αυτό λειτουργεί - δεν θέλουν επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας. Αλλά ένα τέτοιο παιχνίδι για ενήλικες απόκρυψη και αναζήτηση σας κάνει να βιώνετε πολύ πιο αρνητικά συναισθήματα από μια συζήτηση ακόμα και με τον πιο ανεπιθύμητο συνομιλητή. Όταν κρύβετε από τον φίλο σας, είστε σε μια κατάσταση αναμονής, φόβος: "Μήπως (α) σας αναγνώρισε; Θέλει να μιλήσει; "

Προκειμένου να μην υποφέρουν από τέτοιες ερωτήσεις και να μην περιμένουν μέχρι να φτάσουν σε εσάς και να αρχίσουν να μιλάνε, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε τον εαυτό σας συνομιλία, να ενεργήσετε ως ο ιδρυτής του διαλόγου, θα νιώσετε ότι είναι αρκετά εύκολο. Αυτά είναι τα βασικά της επικοινωνιακής επικοινωνίας.

Εργαστείτε για την τέχνη σας

Η συσχέτιση των ανθρώπων τους χαρακτηρίζει ως εκπρόσωποι της κοινωνίας, οι οποίοι χαρακτηρίζονται από πληθώρα χειρονομίες και αυταρχισμούς. Το κοινωνικό πρόσωπο είναι ένας αξεπέρατος αφηγητής, ένας μιμητής. Έχει μια γεύση για λεπτομέρειες, για μια ζουμερή λεπτομέρεια, θέλει να ζήσει μια διαφορετική ζωή, γιατί είναι τόσο εύκολο για ένα τέτοιο άτομο να μεταμορφωθεί σε διαφορετικούς κοινωνικούς ρόλους, να προσαρμοστεί εύκολα. Αυτοί οι άνθρωποι ξέρουν πώς να τους αρέσουν.

Σκοτώστε την απαισιόδοξη διάθεση σας

Η υποχρεωτική ποιότητα οποιουδήποτε πραγματικά κοινωνικού προσώπου είναι η αισιοδοξία. Εάν προσπαθείτε να γίνετε κύριος της επικοινωνιακής επικοινωνίας, αναπτύξετε δεξιότητες επικοινωνίας, αλλά ταυτόχρονα έχετε απαισιόδοξες διαθέσεις, είναι σωστό να αναρωτηθείτε την ερώτηση "Πώς να γίνετε αισιόδοξος;" Ο απαισιοδοξία, κατά κανόνα, δεν οδηγεί σε κάτι καλό, πολύ λιγότερο συμβάλλει στην ανάπτυξη της κοινωνικότητας. Χαμόγελο Όλα είναι καλά! Οι άνθρωποι ανταποκρίνονται πολύ καλύτερα σε ένα χαμόγελο παρά σε ένα θορυβώδες πρόσωπο.

Δεν είναι όλοι οι άνθρωποι που γεννιούνται με μια τάση για την ανάπτυξη της κοινωνικότητας. Ο κύριος δάσκαλος τέτοιων δεξιοτήτων, βέβαια, είναι η ίδια η ζωή. Στη διαδικασία απόκτησης ζωής και επαγγελματικής εμπειρίας, ένα άτομο μαθαίνει να επικοινωνεί, να επικοινωνεί με τους ανθρώπους και να κατασκευάζει αποτελεσματικά τις απαραίτητες συνδέσεις.

Υπάρχουν όμως άνθρωποι που δεν έχουν επαρκείς επικοινωνιακές δεξιότητες. Σήμερα, όλα μπορούν να μάθουν, θα ήταν μόνο η επιθυμία. Η εξειδικευμένη βιβλιογραφία, η συμμετοχή σε επαγγελματικές εκπαιδεύσεις σχετικά με αποτελεσματικές τεχνικές επικοινωνίας και καθημερινές εκπαιδευτικές δραστηριότητες στην επικοινωνία με άλλους θα βοηθήσει να γίνει ένας «κύριος επικοινωνίας».

Pin
Send
Share
Send
Send